Данная информация на сайте актуальна на 12.00, 01 апреля 2024 года.
Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Эдванс. Страховые брокеры и консультанты», сокращенное наименование: ООО «Эдванс. Страховые брокеры и консультанты».
Лицензия на осуществление посреднической деятельности в качестве страхового брокера СБ №4251 от 11 октября 2018 года здесь.
ООО «Эдванс. Страховые брокеры и консультанты» с 16 июня 2015 года является членом саморегулируемой организации (СРО) Ассоциация Профессиональных Страховых Брокеров (АПСБ). Регистрационный номер 021 в реестре членов АПСБ.
ООО «Эдванс. Страховые брокеры и консультанты» оказывает следующие финансовые услуги: организация страховой защиты, страховой риск-менеджмент, консультирование по вопросам страхования.
ООО «Эдванс. Страховые брокеры и консультанты» не оказывает услуги страхового брокера физическим лицам.
Рабочие часы офиса - с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.30.
Юридический адрес ООО «Эдванс. Страховые брокеры и консультанты»: 121309, г. Москва, ул. Барклая, дом 17, пом. 1, ком. 4.
ООО «Эдванс. Страховые брокеры и консультанты» в своей деятельности руководствуется «Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховых брокеров».
Органом страхового надзора за деятельностью страховых брокеров является Банк России. Адрес: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016 Телефоны: 8 800 300-30-00 (для бесплатных звонков из регионов России), +7 499 300-30-00 (круглосуточно), факс: +7 495 621-64-65
Обращения и жалобы получателей финансовых услуг могут быть направлены страховому брокеру, в орган страхового надзора, в саморегулируемую организацию, членом которой является страховой брокер ООО «Эдванс. Страховой брокер и консультанты». Обращения страховому брокеру можно направлять на имя генерального директора Васильевой В.Л. по адресу 121309, г. Москва, ул. Барклая, дом 17, пом. 1, ком. 4. Или по электронной почте vlvasilyeva@adancebrokers.ru.
Обращения в надзорный орган — Банк России можно направлять по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России или через сайт www.cbr.ru
Обращения в СРО можно направлять в Ассоциацию Профессиональных Страховых Брокеров (АПСБ) Адрес: 109004, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 64, стр. 2, этаж 7, пом. I, ком. 17, 17а, 17б, 18 (офис 708) или Тел.: + 7 (495) 915-80-40, E-mail: info@insurancebroker.ru
Страховой брокер рекомендует получателям финансовых услуг включать в обращение следующую информацию и документы (при их наличии): 1) фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес (почтовый и (или) электронный) в соответствии с пунктом 4.2.1 Стандарта, для направления ответа на обращение, подпись (для получателя финансовых услуг, являющегося физическим лицом), полное наименование, ИНН (для резидентов), налоговый и(или) регистрационный номер в стране регистрации (для нерезидентов), адрес (почтовый и (или) электронный) в соответствии с пунктом 4.2.1 Стандарта, для направления ответа на обращение, подпись уполномоченного представителя юридического лица (для получателя финансовых услуг, являющегося юридическим лицом); 2) номер договора, заключенного между получателем финансовой услуги и страховым брокером; 3) изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; 4) наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества (при наличии) работника страхового брокера, действия (бездействие) которого обжалуются; 5) дата составления обращения и подпись заявителя (или его уполномоченного представителя); 6) иные сведения, которые получатель финансовой услуги считает необходимым сообщить; 7) копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.
Способы защиты прав и законных интересов получателей финансовых услуг: досудебное урегулирование и судебное урегулирование.
Все споры и разногласия решаются путем досудебного урегулирования, в т.ч., посредством переговоров, а в случае невозможности достижения согласия, - рассматриваются в судебном порядке, установленном действующим законодательством РФ.
Процедура медиации при досудебном урегулировании используется при наличии в договоре об оказании страховых брокерских (финансовых) услуг условия о её применении или при условии включения страхового брокера в Реестр или Перечень организаций, которые взаимодействуют с Финансовым уполномоченным.
Рекомендации к содержанию претензий, направляемых страховому брокеру - см. здесь
Рекомендации к содержанию обращений (жалоб) к страховому брокеру - см. здесь